欢迎您访问bt365体育在线!

联系我们

  电话:010-69644644

  传真:010-69623264

  邮编:101400

  邮箱:hrqnyj@126.com

  地址:怀柔区青春路54号楼

您所在的位置: 首页 > 产业发展

区农业局窗口“四个零”提升服务质量

时间:2017年12月11日作者: 王楠阅读:

  区农业局行政许可管理协调办公室窗口积极探索行政审批新模式,着力打造方便快捷的办事环境,方便办事群众,惠及于民。业务限时办结率100%,群众满意率100%。行政服务工作取得显著成绩。日常工作做到“四个零”提升服务质量。一是受理业务“零推托”。第一时间受理各项业务,在最短时间内办结,不以任何理由借口拖延推诿。二是办理业务“零积压”。对当前受理的各项业务限时办结,对不符合政策的情况耐心解释,确保办理时限。三是服务质量“零投诉”。规范服务标准,规范服务用语。开展微笑服务,同时坚持特事特办、急事急办的原则,根据审批事项紧急情况及时协调启动“绿色通道”,真正做到高效快捷服务。四是受理业务“零错误”。制定了办结提醒制度,对每次受理业务都提醒群众仔细核对,确保无误,让群众放心。

关闭

地址:北京市怀柔城区府前街15号   邮编:101400  E-mail:xxzx@bjhr.gov.cn  联系电话:010-83938663
怀柔区人民政府版权所有  IICP备案编号:京ICP备05031687号
中科汇联承办,easysite内容管理系统,portal门户,舆情监测,搜索引擎,政府门户,信息公开,电子政务